Bij VIDAXL Verkoop, gevestigd aan 1895 Burggravenlaan, Leiden, NL 2313JB en bereikbaar via www.meubeltuin.com, hechten we veel waarde aan uw privacy. Dit privacybeleid beschrijft hoe we persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken, delen en beschermen in overeenstemming met toepasselijke wetgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

1. Doelgroep en Verantwoordelijkheid

Onze doelgroep bestaat uit particulieren en professionals die op zoek zijn naar hoogwaardige tuinmeubelen zoals Adirondack stoelen, tuintafels, loungesets en andere buitenmeubelen. Als verantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonsgegevens, nemen wij passende maatregelen om uw privacy te waarborgen.

2. Verzamelde Gegevens

Wij verzamelen de volgende soorten gegevens:

  • Bestelgegevens: Naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer en betalingsinformatie (via beveiligde betaalplatforms)
  • Accountgegevens: Voor klanten die een account aanmaken op onze website
  • Communicatiegegevens: Correspondentie via e-mail of contactformulieren
  • Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaatinformatie en cookiegegevens
  • Gebruiksgegevens: Informatie over hoe u onze website gebruikt en welke producten u bekijkt

3. Doeleinden van Gegevensverwerking

Wij gebruiken uw gegevens voor:

  • Het verwerken en verzenden van uw bestellingen van tuinmeubelen
  • Het bieden van klantenservice en ondersteuning
  • Het verbeteren van onze website en productassortiment
  • Het versturen van servicegerelateerde communicatie (bijv. orderbevestigingen)
  • Het analyseren van websitegebruik voor optimalisatie
  • Het voldoen aan wettelijke verplichtingen

Let op: Wij gebruiken uw gegevens niet voor ongevraagde marketing zonder uw expliciete toestemming.

4. Gegevensdeling en -openbaarmaking

Wij delen uw gegevens alleen in de volgende gevallen:

  • Betalingsverwerkers: Voor het verwerken van betalingen via Visa, MasterCard, JCB of PayPal
  • Verzendpartners: Voor het bezorgen van uw bestellingen wereldwijd (met uitzondering van bepaalde Aziatische en afgelegen gebieden)
  • Serviceproviders: Voor websitehosting, analyse en onderhoud
  • Wettelijke verplichtingen: Indien vereist door wetgeving of overheidsinstanties

Wij verkopen of verhuren uw persoonlijke gegevens nooit aan derden.

5. Gegevensopslag en -beveiliging

Wij hanteren strikte beveiligingsmaatregelen:

  • SSL-versleuteling voor alle gegevensoverdracht
  • Beperkte toegang tot persoonlijke gegevens voor geautoriseerd personeel
  • Geen opslag van creditcardgegevens op onze servers – deze worden rechtstreeks verwerkt door onze beveiligde betaalpartners
  • Opslag van gegevens binnen de Europese Economische Ruimte (EER) waar mogelijk

We bewaren uw gegevens niet langer dan nodig voor de oorspronkelijke doeleinden of zoals vereist door wetgeving.

6. Uw Rechten

U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

  • Inzagerecht: Vraag een overzicht van uw opgeslagen gegevens
  • Rectificatie: Laat onjuiste gegevens corrigeren
  • Verwijdering: Vraag verwijdering van uw gegevens (“recht op vergetelheid”)
  • Beperking: Vraag beperking van de verwerking in bepaalde situaties
  • Dataraportage: Ontvang uw gegevens in een gestructureerd formaat
  • Bezwaar: Maak bezwaar tegen bepaalde verwerkingen

Voor het uitoefenen van deze rechten kunt u contact opnemen via [email protected].

7. Cookies en Trackingtechnologieën

Onze website gebruikt cookies en soortgelijke technologieën voor:

  • Noodzakelijke cookies: Voor basisfunctionaliteit zoals winkelwagen en inloggen
  • Preferentie cookies: Om uw voorkeuren (bijv. taal) te onthouden
  • Statistische cookies: Voor analyse van websitegebruik en verbeteringen
  • Marketing cookies: Alleen met uw toestemming, voor gepersonaliseerde advertenties

U kunt cookies beheren via uw browserinstellingen of ons cookiebanner. Let op: het uitschakelen van cookies kan de websitefunctionaliteit beperken.

8. Wijzigingen aan dit Privacybeleid

Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid aan te passen. Belangrijke wijzigingen zullen op onze website worden gecommuniceerd. We raden aan dit beleid regelmatig te controleren.

9. Contact

Voor vragen over dit privacybeleid of uw persoonsgegevens:

VIDAXL Verkoop
1895 Burggravenlaan
2313JB Leiden, Nederland
E-mail: [email protected]